A chegada da Black Friday traz um aumento expressivo nas compras online — e, com isso, um verdadeiro movimento nas portarias dos condomínios.
O volume de entregas cresce, a circulação de entregadores se intensifica e o desafio da equipe de portaria se multiplica. Por isso, este é o momento ideal para reforçar procedimentos de segurança e organização no recebimento de mercadorias.
Durante esse período, é essencial que o condomínio tenha regras claras para o recebimento e armazenamento de encomendas. Definir horários para entregas, orientar moradores sobre a retirada rápida e manter o controle de entrada de prestadores de serviço são atitudes que ajudam a manter a rotina fluindo com segurança.
Outro ponto importante é a limitação de responsabilidade da portaria. O porteiro não deve se responsabilizar por abrir, verificar ou guardar volumes de alto valor. Cabe ao morador realizar a retirada o quanto antes e verificar as condições do produto diretamente com o entregador. Essa prática evita conflitos e protege tanto os funcionários quanto a gestão condominial.
Além disso, o aumento de movimentação pode facilitar tentativas de acesso indevido ao condomínio. Por isso, reforçar os protocolos de identificação e autorização de entrada é fundamental. Nenhum desconto da Black Friday vale o risco da segurança dos moradores.
Na Covolan Administração e Assessoria Condominial, acreditamos que a tranquilidade dos moradores começa com uma gestão organizada e preventiva. Orientamos síndicos e conselhos a revisarem procedimentos internos e comunicarem claramente as regras, garantindo que o período de promoções seja sinônimo de boas compras — e não de dor de cabeça.
